Important : comment poster vos plaintes et réclamations ?

Bonjour !

Un de nos membres vous a martyrisé, insulté, harcelé ? Et maintenant vous ressemblez à peu près à ceci : ?

Tout comme vous nous détestons cela, et prendrons toutes les mesures nécessaires pour empêcher un tel comportement par la suite, si votre plainte devait s'avérer fondée

ATTENTION

Pour que votre plainte soit reçue et traitée, il faut impérativement mentionner les détails suivants :

-Créez un nouveau sujet par plainte (important)
-Votre nom de personnage IG
-Votre guilde avec l'URL de votre forum
-Date, heure
-Sujet du litige
-Résumé des évènements
-Votre avis personnel sur la mesure à prendre (bref)

POSTEZ AU MINIMUM 1 SCREEN-NE MASQUEZ PAS LA FENETRE DE CHAT

Si toutes ces conditions sont remplies, nos officiers et moi-même traiterons rapidement la question et vous tiendrons informé des suites, si possible par le biais de votre propre forum de guilde.

Merci

Aelita, GM d'Aube Ecarlate